Was ist die DEVI-Garantie?

Wir von DEVI legen höchsten Wert darauf, hochwertige und langlebige Produkte mit dauerhaften Leistungseigenschaften zu liefern. Durch die Langlebigkeit unserer Produkte garantieren wir Ihnen ein Höchstmaß an Qualität bei bestem Preis-Leistungsverhältnis.

Unser Versprechen auf das Sie sich verlassen können

Sollten Sie aufgrund eines Herstellerfehlers am DEVI-Produkt die Garantie in Anspruch nehmen müssen, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. Die Garantie wird gewährt, wenn die Installation der DEVI-Produkte von einem autorisierten Elektro-Installateur durchgeführt und das Garantiezertifikat abgestempelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. 

20-Jahres-Garantie

Auf das folgende komplette Sortiment an Heizkabeln und -matten besteht eine umfassende Service-Garantie von 20 Jahren.

Diese Gewährleistung umfasst nicht nur die Kosten für die Reparatur oder den Austausch, sondern auch die Installation und das Fußbodenmaterial z. B. bei Schäden am Mauerwerk oder an den Fliesen.

  • Heizkabel einschließlich DEVIflex, DEVIsafe, DEVIsnow, DEVIasphalt, DEVIaqua, DEVIbasic
  • Heizmatten einschließlich DEVImat, DEVIcomfort, DEVIsnow, DEVIasphalt

Für alle Zubehörartikel gilt eine Garantiezeit von zwei Jahren.

10-Jahres-Garantie

Für folgende Fußbodenheizungssysteme und Zubehör gilt eine Produktgarantie von 10 Jahren:

  • DEVIcell Fußbodenheizungssystem für Holz und Laminat
  • Alle zugehörigen Zubehörartikel

5-Jahres-Garantie

Auf folgende Thermostate, Fußbodenheizungssysteme, selbstregelnde Heizkabel und Zubehör gewähren wir eine Garantie von 5 Jahren:

  • DEVIreg Smart Thermostat
  • DEVIreg Touch Thermostat
  • DEVIdry - Fußbodenheizungselemente für Teppich-, Holz- und Laminatböden (ausgenommen DEVIdry Wireless Thermostat)
  • DEVIiceguard - Selbstlimitierende Heizkabel zur Eis- und Schneefreihaltung
  • DEVIpipeheat und DEVIpipeguard - Selbstlimitierende Heizkabel für Rohrleitungen zum Frostschutz
  • Alle zugehörigen Zubehörartikel

2-Jahres-Garantie

Auf folgende Thermostate, Regelungssysteme, Softwarelösungen und Zubehörartikel gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren:

  • DEVIreg Thermostate 130-132/316/330/527/530-535/610/850
  • DEVIfoil - Spiegelheizungsfolien
  • DEVIrail - Handtuchtrockner
  • DEVItemp - Industrieheizungen
  • Alle Zubehörartikel, einschließlich Heizkabel- und Heizmattenzubehör