DEVI warranty™

DEVIwarranty™ – giver dig ro i sindet

Hos Danfoss mener vi, at det er yderst vigtigt at levere produkter i høj kvalitet, der holder længe.

Hvis du imod alle forventninger skulle få problemer med dit produkt, tilbyder Danfoss garanti for DEVI-varemærket, der gælder fra købsdatoen, når denne er højst to år efter produktionsdatoen, under følgende forudsætninger:

Inden for garantiperioden tilbyder Danfoss et nyt tilsvarende DEVI-varemærket produkt eller reparation af produktet, hvis produktet vurderes at være defekt som følge af konstruktionsfejl eller fejl i materialer eller forarbejdning. Beslutningen om, hvorvidt der skal foretages reparation eller udskiftning, træffes udelukkende af Danfoss.

DEVIwarranty™ består af fem individuelle garantier – de bedste på markedet – som giver dig fuldstændig ro i sindet, når du anvender DEVI-produkter i elektriske varmesystemer.

Vi tilbyder to garantityper: Produktgaranti og fuldservicegaranti gyldig fra 1. juli 2021.

Fuld-service garanti

Fuld service-garantien gælder for Serie resistive (konstant watt) færdigfremstillede varmekabler og -måtter.

Fuld service-garantien dækker omkostninger til:

  • undersøgelse af garantikravet
  • produktudskiftning med et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet
  • betaling af installationen
  • gulvmaterialer af lignende type eller prisniveau (f.eks. skader på murværk og fliser)
  • transportomkostninger

DEVI produkter med Fuld service-garanti:

  • Serie resistive (konstant watt) færdigfremstillede varmekabler: DEVIbasic™ / DEVIcomfort™ / DEVIflex™ / DEVIsnow™ / DEVIasphalt™ / DEVIsafe™ 
  • Serie resistive (konstant watt) færdigfremstillede varmemåtter: DEVIheat™ / DEVIcomfort™ / DEVImat™ / DTCE / DEVIsnow™ / DEVIasphalt™

Alt tilbehør leveres med vores 2-års garanti.

20-års produktgaranti

Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode, som varierer fra 2 til 20 år afhængig af produkttypen. Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode og der tilbydes et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet, hvis det vurderes at være defekt som følge af konstruktionsfejl eller fejl i materialer eller forarbejdning. Denne garanti dækker alle vores produkter, som ikke er dækket af Fuld service-garantien.

Produktgarantien dækker omkostninger til:

  • produktudskiftning med et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet
  • transportomkostninger

DEVI-produkter med en 20-års garanti:

  • Serie resistive (konstant watt) færdigfremstillede varmekabel: DEVIaqua™ 

Alt tilbehør leveres med vores 2-års garanti.

10-års produktgaranti

Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode, som varierer fra 2 til 20 år afhængig af produkttypen. Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode og der tilbydes et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet, hvis det vurderes at være defekt som følge af konstruktionsfejl eller fejl i materialer eller forarbejdning. Denne garanti dækker alle vores produkter, som ikke er dækket af Fuld service-garantien.

Produktgarantien dækker omkostninger til:

  • produktudskiftning med et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet
  • transportomkostninger

DEVI-produkter med en 10-års garanti:

  • Tromlevarer: DEVIpipeguard™ LSZH (T)
  • øvrige produkter: DEVIcell™

Alt tilbehør leveres med vores 2-års garanti.

5-års produktgaranti

Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode, som varierer fra 2 til 20 år afhængig af produkttypen. Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode og der tilbydes et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet, hvis det vurderes at være defekt som følge af konstruktionsfejl eller fejl i materialer eller forarbejdning. Denne garanti dækker alle vores produkter, som ikke er dækket af Fuld service-garantien.

Produktgarantien dækker omkostninger til:

  • produktudskiftning med et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet
  • transportomkostninger

DEVI-produkter med en 5-års garanti:

  • Færdigfremstillede varmekabler: DEVIpipeheat™ / DEVIiceguard™ (G)
  • Tromlevarer: DEVIbasic™ / DEVIsnow™ / DEVIsport™ / DEVImulti™ / DEVIpipeheat™ / DEVIhotwatt™ (B) / DEVIpipeguard™ (B) / DEVIpipeguard™ (T) Industry / DEVIiceguard™ (B)
  • Færdigfremstillede varmemåtter: DEVIdry™ / DEVIheat™ Sport 90S
  • Termostater/regulatorer: DEVIreg™ Touch / DEVIreg™ Smart

Alt tilbehør leveres med vores 2-års garanti.

2-års produktgaranti

Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode, som varierer fra 2 til 20 år afhængig af produkttypen. Produktgarantien er gyldig i den aftalte garantiperiode og der tilbydes et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet, hvis det vurderes at være defekt som følge af konstruktionsfejl eller fejl i materialer eller forarbejdning. Denne garanti dækker alle vores produkter, som ikke er dækket af Fuld service-garantien.

Produktgarantien dækker omkostninger til:

  • produktudskiftning med et nyt tilsvarende produkt eller reparation af produktet
  • transportomkostninger

DEVI-produkter med en 2-års garanti:

  • Termostater/regulatorer: DEVIreg™ 233 / DEVIreg™ 130 / DEVIreg™ 132 / DEVIreg™ 530M / DEVIreg™ 530 / DEVIreg™ 531 / DEVIreg™ 532 /DEVIreg™ Opti / DEVIreg™ Hotwater / DEVIreg™ 330 / DEVIreg™ 316 / DEVIreg™ 610 / DEVIreg™ Multi / DEVIreg™ 850 IV
  • Øvrige produkter: DEVItemp™ Fan Heater / DEVItronic™ / DEVIdry™ Pro Kit / DEVIfoil™ Mirror
  • Alt tilbehør

 

Download det fulde dokument om DEVIwarranty inklusive vilkår, betingelser og ansøgningsprocedure.

Hvad er DEVI warranty?

DEVIwarranty™ består af fem individuelle garantier – de bedste på markedet – som giver dig fuldstændig ro i sindet, når du anvender DEVI-produkter i elektriske varmesystemer.