GARANTIE

DEVI-Garantie – damit Sie sich keine Sorgen machen müssen

Wir von DEVI legen höchsten Wert darauf, hochwertige und langlebige Produkte mit dauerhaften Leistungseigenschaften zu liefern. Wir bieten Ihnen die besten Gewährleistungsbedingungen auf dem Markt.

Die Garantie von DEVI umfasst vier einzelne, auf dem Markt unerreichte Gewährleistungen, die Ihnen bei der Nutzung von DEVI-Produkten in Elektroheizungen ein Höchstmaß an Sicherheit bieten. Wir bieten die folgenden Gewährleistungen für alle DEVI-Produkte:

20-Jahres-Garantie

Für das komplette DEVI-Sortiment an Heizkabeln und -matten besteht eine umfassende Service-Garantie von 20 Jahren.

Sie können sich auf die Qualität von DEVI verlassen; sollten Sie die Garantie aufgrund eines Herstellerfehlers am DEVI-Produkt dennoch in Anspruch nehmen müssen, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos.

Diese Gewährleistung umfasst nicht nur die Kosten für die Reparatur oder den Austausch, sondern auch die Installation und das Fußbodenmaterial, z. B. bei Schäden am Mauerwerk oder an den Fliesen. Die Garantie wird gewährt, wenn die Installation von einem autorisierten Elektro-Installateur durchgeführt und das Garantiezertifikat abgestempelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebedingungen.

DEVI-Produkte mit 20-Jahres-Garantie:

  • Heizkabel einschl. DEVIflex™/DEVIsafe™/DEVIsnow™/DEVIasphalt™/DEVIaqua™/DEVIbasic™
  • Heizmatten einschl. DEVImat™/DEVIcomfort™/DEVIsnow™/DEVIasphalt™

Für alle Zubehörartikel gilt eine Garantiezeit von zwei Jahren.

10-Jahres-Garantie

Für DEVI-Fußbodenheizungssysteme und Zubehör gilt eine Produktgarantie von zehn Jahren.

Sollten Sie die Garantie aufgrund eines Herstellerfehlers am DEVI-Produkt in Anspruch nehmen müssen, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. Die Garantie wird gewährt, wenn die Installation der DEVI-Produkte von einem autorisierten Elektro-Installateur durchgeführt und das Garantiezertifikat abgestempelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebedingungen. 

DEVI-Produkte mit 10-Jahres-Garantie:

  • DEVIcell™ Fußbodenheizungssystem für Holz und Laminat,
  • alle zugehörigen Zubehörartikel.
5-Jahres-Garantie

Auf alle DEVI-Thermostate, Fußbodenheizungssysteme, selbstregelnde Heizkabel und Zubehör gewähren wir eine Garantie von fünf Jahren.

Sollten Sie die Garantie aufgrund eines Herstellerfehlers am DEVI-Produkt in Anspruch nehmen müssen, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. Die Garantie wird gewährt, wenn die Installation der DEVI-Produkte von einem autorisierten Elektro-Installateur durchgeführt und das Garantiezertifikat abgestempelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebedingungen. 

DEVI-Produkte mit 5-Jahres-Garantie:

  • DEVIreg™ Smart Thermostat;
  • DEVIreg™Touch Thermostat;
  • DEVIdry™-Fußbodenheizungselemente für Teppich-, Holz- und Laminatböden (umfasst nicht den DEVIdry™ kabelloser Thermostat);
  • DEVIiceguard™, selbstlimitierende Heizkabel zur Eis- und Schneefreihaltung;
  • DEVIpipeheat™ und DEVIpipeguard™, selbstlimitierende Heizkabel für Rohrleitungen zum Frostschutz;
  • alle zugehörigen Zubehörartikel.
2-Jahres-Garantie

Auf Thermostate, Regelungssysteme, Softwarelösungen und Zubehörartikel von DEVI gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren.

Sollten Sie die Garantie aufgrund eines Herstellerfehlers am DEVI-Produkt in Anspruch nehmen müssen, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. Die Garantie wird gewährt, wenn die Installation der DEVI-Produkte von einem autorisierten Elektro-Installateur durchgeführt und das Garantiezertifikat abgestempelt, unterzeichnet und eingereicht wurde. Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebedingungen.

DEVI-Produkte mit 2-Jahres-Garantie:

  • DEVIreg™-Thermostate 130-132/316/330/527/530-535/610/850;
  • DEVIlink™, funkgesteuertes Regelungssystem;
  • DEVIfoil™-Spiegelheizungsfolien;
  • DEVIrail™-Handtuchtrockner;
  • DEVItemp™-Industrieheizungen;
  • Alle Zubehörartikel, einschließlich Heizkabel- und Heizmattenzubehör.
Was ist die DEVI-Garantie?

Wir von DEVI legen höchsten Wert darauf, hochwertige und langlebige Produkte mit dauerhaften Leistungseigenschaften zu liefern. Wir bieten Ihnen die besten Gewährleistungsbedingungen auf dem Markt.

Die DEVI-Garantie umfasst vier einzelne, auf dem Markt unerreichte Gewährleistungen, die Ihnen bei der Nutzung von DEVI-Produkten in Elektroheizungen ein Höchstmaß an Sicherheit bieten. Wir bieten die folgenden Gewährleistungen für alle DEVI-Produkte: