Наши ценности

Из наших Видения, Миссии и Ценностей мы взяли три самых важных заявления и сформировали из них руководящий принцип The Way To Go («Путь, по которому мы будем идти»):

  • Мы являемся лидером мирового рынка в области электрического обогрева.
  • Мы выпускаем продукцию, которой потребители отдают свое предпочтение.
  • Мы — надежная компания, с которой комфортно вести бизнес и в которой люди хотят работать.

Наше видение
DEVI — мировой поставщик решений для обогрева внутри помещений и на открытом воздухе. Мы применяем инновационную технологию управления обогревом, которая оптимизирует уровни энергосбережения и комфорта пользователя.
Мы всегда будем разрабатывать решения, полностью интегрируемые с общими системами управления климатом в частных домах.
Наша миссия
Мы выпускаем продукцию, которой потребители отдают свое предпочтение.
Мы выполняем заявленную миссию, поставляя нашим клиентам изделия высочайшего качества, имеющие конкурентное преимущество, и обеспечивая нашим пользователям уникальный уровень комфорта. Для этого мы используем надежные решения по обогреву жилых домов и зданий другого назначения, действующие как внутри помещений, так и вне их.
Мы — надежная компания, с которой люди хотят вести бизнес и в которой люди хотят работать.
Наши ценности
Мы компетентны, настроены побеждать и постоянно развиваемся, что дает преимущества нашим клиентам, коллегам и бизнес-партнерам.

Политика в области качества

Отопительные решения DEVI созданы, чтобы служить нашим клиентам. Таким образом, весь наш бизнес нацелен на сильный клиентоориентированный подход.

Наша главная цель состоит в том, чтобы быть «надежным выбором» для клиентов в нашем секторе рынка. На каждом операционном уровне мы предлагаем самые простые, самые эффективные и качественные продукты и услуги для обеспечения комфортного климата как в помещении, так и на открытом воздухе.

Мы делаем все необходимое, чтобы выявить и понять ожидания наших клиентов. Мы проектируем, разрабатываем и проверяем продукты и услуги, чтобы соответствовать этим ожиданиям или превосходить их.

Мы измеряем степень удовлетворенности наших клиентов и устанавливаем целевые показатели, позволяющие снова и снова с уверенностью превосходить ожидания.

Мы определяем компетенции, необходимые нам, чтобы выполнить нашу основную задачу и развить навыки наших сотрудников, в тех случаях, когда будут обнаружены пробелы. Мы создаем и продвигаем культуру и организацию, при которых непрерывное улучшение во всех сферах бизнеса ожидается и вознаграждается.

Мы ведем наш бизнес в соответствии с Системой управления качеством подразделений (QMS) стандарта ISO 9001 в целях стандартизации единого клиентоориентированного подхода. В 2015 году мы перешли на QMS в соответствии с ISO/TS 16949.

Наши производственные мощности и наша продукция соответствуют всем действующим нормативным и экологическим стандартам. Кроме того, DEVI принимает активное участие в разработке новых экологических и промышленных стандартов.

С течением времени мы сократим общую базу поставщиков и будем сотрудничать только с поставщиками, сертифицированными по стандарту ISO 9001 и соблюдающими Кодекс поведения Danfoss в качестве минимального требования.   

Так как мы придерживаемся самых высоких стандартов качества, нашим клиентам предлагается самая выгодная на рынке 20-летняя гарантия DEVI на кабели и нагревательные маты. Гарантия DEVIwarranty™ покрывает не только замену продукта и возмещение ущерба при повреждении кирпичной кладки и керамической плитки, но и затраты на установку и стоимость материалов пола.

Экологическая политика

DEVI постоянно улучшает свои экологические показатели.
Мы содействуем устойчивому развитию мировой экономики, предотвращая загрязнение окружающей среды и устраняя нежелательные воздействия на нее. Результатом нашей работы являются непрерывные и измеримые улучшения окружающей среды.
DEVI планирует и ведет свою деятельность с учетом таких факторов, как интересы каждого работника, безопасность производства и защита окружающей среды. Работа всех подразделений DEVI соответствует стандарту ISO 14001, местному экологическому законодательству и требованиям к условиям труда.
Термин «среда» и относится как к условиям производства, включающим обеспечение безопасности и заботу о здоровье работников, так и к внешней, окружающей среде. Системы отопления DEVI и современные отопительные термостаты разрабатываются для того, чтобы экономить энергию и помочь пользователям продуктов DEVI платить меньше за потребленную энергию.